滔滔刚上线的时候,就有人对我们的回复逻辑不理解,一会儿“Re”,一会儿“@”的,让大家不知所以,特别是在机器人上的操作。
常常听到有人抱怨:“明明我是回复这个人的,怎么又回复另一个人去了?”“怎么我们说来说去,总跳不出那个圈?”
出现这样的问题,确实是我们当时没有仔细考虑透彻的结果,非常抱歉给大家带来的困扰。
不过,经过我们讨论之后,决定重新梳理回复逻辑,并从下面三点进行了改进 :
机器人支持显示回复消息
首先,由于消息混乱的源头主要来自机器人,因此,为了避免大家觉得机器人上的消息来历不明,我们在所有的回复消息前面增加了“@xxx”,如下图:
当bright回复了店小二的消息后,qq上消息提示里会加上“@店小二”的字样,提示这是一条【回复】消息
取消“Re”
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